🌿 Tout — Marketplace circulaire suisse
C'est quoi Reviv.ch ? ▼
Reviv.ch est une marketplace suisse 100% dédiée aux objets d'occasion entre particuliers. Notre mission : favoriser l'économie circulaire en Suisse. Aucun produit neuf n'est autorisé sur la plateforme.
Est-ce gratuit ? ▼
Oui, totalement gratuit pour les particuliers. La publication d'annonces et la participation aux enchères ne coûtent rien. Reviv.ch ne prend aucune commission sur les ventes.
Qui peut vendre sur Reviv.ch ? ▼
Uniquement des particuliers domiciliés en Suisse, dont l'identité a été vérifiée. Les professionnels et revendeurs ne sont pas acceptés.
Quels objets peut-on vendre ? ▼
Uniquement des objets d'occasion dont vous êtes le propriétaire légal. Les produits neufs, contrefaits, dangereux ou illégaux sont strictement interdits.
⏱ ⏱ Enchères en cours
Comment fonctionnent les enchères ? ▼
Le vendeur fixe un prix de départ et une durée (3, 5 ou 7 jours). Les acheteurs misent librement. À la fin du délai, l'enchérisseur le plus offrant remporte l'objet. Chaque mise doit dépasser la précédente d'au moins CHF 1.–
Puis-je retirer mon enchère ? ▼
Non. Toute enchère placée est définitive et constitue un engagement contractuel d'achat.
Que se passe-t-il si je remporte une enchère ? ▼
Vous êtes contacté par le vendeur via les questions publiques de l'annonce pour organiser la remise et le paiement.
Comment se passe le paiement ? ▼
Le paiement est organisé directement entre acheteur et vendeur. Reviv.ch recommande le paiement en espèces lors de la remise en mains propres.
⚖️ Conditions de vente
Puis-je annuler une vente ? ▼
Une vente ne peut être annulée que dans des cas exceptionnels : objet perdu, volé ou endommagé après la clôture de l'enchère, ou accord mutuel. Les annulations abusives entraînent la suspension du compte.
L'objet reçu ne correspond pas à l'annonce — que faire ? ▼
Contactez d'abord le vendeur via les questions publiques. En cas de litige non résolu, contactez support@reviv.ch.
Quelles sont les obligations du vendeur ? ▼
Décrire l'objet honnêtement, mentionner tous les défauts, répondre aux questions, et honorer la vente.
Droit de retour et garantie ? ▼
Les ventes entre particuliers ne sont pas soumises au droit de retour légal. Le droit suisse des contrats s'applique en cas de vice caché.
✅ Vérification d'identité
Pourquoi vérifier mon identité ? ▼
La vérification garantit que chaque vendeur est un particulier domicilié en Suisse, ce qui protège les acheteurs contre les arnaques.
Mes documents sont-ils sécurisés ? ▼
Oui. Vos documents sont stockés de manière chiffrée sur des serveurs situés en Suisse. Ils ne sont jamais partagés avec des tiers.
Combien de temps prend la vérification ? ▼
La vérification est effectuée sous 24 heures ouvrables (du lundi au vendredi).